Что такое дизайн интерфейсов?

Интерфейс современного IT продукта — это совокупность экранов (страниц), с которыми взаимодействует пользователь на своем устройстве.

Дизайн интерфейса — это система, в которую организованы страницы, блоки и элементы. На самом деле это несколько систем, например:

  • иерархическая (чтобы все элементы и блоки были универсальными)
  • визуальная (типографика, эстетика)
  • функциональная (чтобы одни функции сочетались с другими)
  • юзабилити (чтобы было удобно пользоваться)
  • ролевая/социальная (чтобы людям было комфортно коммуницировать)
  • производственная (инструменты создания контента)

Суть интерфейса — это взаимодействие, поэтому в широком смысле мы понимаем задачу создания интерфейса, как задачу на дизайн поведения.
Иначе говоря, «дизайн должен стимулировать целевое поведение пользователей».
Хороший дизайн интерфейса помогает пользователю быстро решать свою задачу, а бизнесу при этом достигать поставленных бизнес-целей.

Когда это нужно:

  • когда стандартный, шаблонный дизайн не подходит
  • если нужен дизайн, подогнанный точно под бизнес-процессы
  • если необходимо глубоко и тщательно спроектировать взаимодействие (UX) и красиво нарисовать (UI)
  • когда вы готовы доверить и делегировать ответственность за дизайн профессионалам
  • когда нужен сложный оригинальный интерфейс

Создание интерфейса нового продукта с нуля — комплексная задача. Вот что мы поняли из своего опыта работы:

1. Для пользователя продукт и интерфейс в большинстве случаев одно и тоже, для бизнеса интерфейс — это один из нескольких модулей, из которых состоит продукт, его внешняя, видимая часть. Любые неверные решения в дизайне отзываются в последствии на уровне разработки, маркетинга, управления и эксплуатации.

2. Интерфейс будет меняться много раз, поэтому основным его свойством должна быть гибкость, возможность быстро производить новые версии, тестировать гипотезы, получать обратную связь.
Ситуация, когда создание дизайна новых элементов вызывает сложность и задерживает процессс, указывает на изначально неверно спроектированный интерфейс.

3. При взаимодействии с пользователем пропускная способность интерфейса ограничена мотивацией пользователя. Когда у пользователя высокая мотивация взаимодействовать, он пройдет интерфейс любой сложности, когда низкая — не спасет никакой дизайн. Сегодня вся суть построения дизайна интерфейсов заключается в умении удерживать взаимодействие с пользователем, пока у него есть на то мотивация.

Наш подход:

На практике мы убедились, что самый оптимальный подход при создании нового интерфейса, разделение процесса на 3 этапа:

Аналитика — Проектирование — Дизайн.

В процессе работы над интерфейсом на всех этапах важно удерживать во внимании множество сценариев поведения различных групп ЦА.

Мы знаем, как проектировать, когда на вопросы «а как это будет работать?» нет готовых ответов и мало информации для принятия решения. Мы добавляем в проект свою экспертизу — помогаем принять большинство критических решений по дизайну продукта на ранней стадии и получить готовый работающий интерфейс как можно скорее.

Мы понимаем, как структурировать всю сложность и неопределенность таким образом, чтобы сначала получился рабочий прототип, а из него уже последовал полный дизайн продукта.

Мы поможем определиться с функционалом, информационной архитектурой, навигацией. Подскажем, как лучше разбить интерфейс на страницы, и какие нужны шаблоны. Как оптимально организовать авторизацию, личный кабинет и биллинг. Продумаем адаптацию под экраны разных размеров, локализацию на другие языки. Напишем тексты для интерфейса и нарисуем иконки/иллюстрации.

Понимая неизбежность изменений и переделки интерфейса, мы делаем его «этажами»: сначала базовые вещи, потом надстраиваем на них последующие модули. Раз изменения неизбежны, то можно заранее выстроить их фазы одну за другой так, чтобы функционал и сложность продукта только наращивались.

Мы понимаем, что дизайн — это хоть и весьма важная, но лишь часть процесса создания современных продуктов. Мы поможем вам оптимально пройти этап дизайна и точно встроить его в ваш процесс разработки. Наша небольшая команда работает быстро и гибко, ориентируясь на клиента.

К нам можно «без ТЗ». Мы всегда готовы помочь вам лучше понять задачу и описать ее. Знаем, как довести продукты из состояния идеи (концепция, ТЗ) до состояния рабочего прототипа. После вывода продукта на рынок мы помогаем развивать интерфейс с учетом того, как растет и масштабируется бизнес.

Примеры наших работ:

Что вы получаете?

В конце работы наши клиенты получают готовый к внедрению набор дизайн-макетов для своего цифрового продукта:

Вместе с этим наши клиенты приобретают глубокое понимание того, как работает интерфейс их продукта, его ограничения и возможности для развития.

Таким образом результатом становится не только набор экранов, но и целый слой понимания в управлении бизнесом и продуктом.

Все услуги студии: